2017天貓雙11終于可以下單付款啦，可是說好的預(yù)售尾款可以用店鋪券、購物津貼、紅包疊加呢!

“預(yù)售商品和普通商品不支持合并付款”，哎喲，說好的購物津貼疊加呢?

想著網(wǎng)友和小編一樣有困擾，所以小編以實際操作得到的結(jié)論以供大家參考。

預(yù)售和雙十一當(dāng)天合并付款嗎？

預(yù)售點(diǎn)不了合并。

1、預(yù)售商品和普通商品不支持合并付款什么意思?

小編試了一下，果然，是不可以的。小編在已購買的列表里，找到“待付款”的時候，就很顯然的“預(yù)售商品和普通商品不支持合并付款”一行字(其實并不大啊)。小編依稀想起來，“合并付款”使用購物津貼的規(guī)則是“加到購物車合并才可以，此時可以用津貼”，所以，預(yù)售訂單是已經(jīng)加過購物車并下單了就不可以再用對應(yīng)的功能了。

2、預(yù)售商品和普通商品不支持合并付款，那預(yù)售商品是不是比雙11當(dāng)天更劃算呢?要不要取消預(yù)售重新下單?

很巧，小編有3個預(yù)售商品，小編的結(jié)論是，預(yù)售商品如果在雙11當(dāng)天有狂歡價有店鋪券，算一算，根據(jù)自己的需要決定是否取消重新下單。

(1)預(yù)售商品雙11當(dāng)天在售并作為普通商品可以跨店滿400-50元：1個兒童書包，價格100左右，預(yù)售膨脹后為98(不能合并付款用津貼)，現(xiàn)在雙11價格128(可以合并付款滿400-50)，小編掐指一算，分?jǐn)傁聛硪彩莾?yōu)惠10元，預(yù)售和雙11相等，選都選了，付尾款，只用了紅包。(小編建議，面對這種預(yù)售優(yōu)惠和雙11當(dāng)天優(yōu)惠差不多的，是可以考慮取消預(yù)售重新下單的，尤其對湊單有需要的網(wǎng)友來說，更加需要跨店合并用津貼。)

(2)預(yù)售商品本身不能跨店滿減，并且有“大額券”：比如小編的預(yù)售是天貓精靈，作為超級會員，小編有400元券啊，還糾結(jié)什么跨店用津貼，果斷付好尾款。(用了商品券 紅包疊加)

(2)預(yù)售商品也參與雙11當(dāng)天，可以用津貼，然餓店鋪沒有券：比如小天才，沒券啊沒券，但可以用600-30購物津貼，預(yù)售的998那個款預(yù)售優(yōu)惠了50元，現(xiàn)在依然是998不少1分錢，所以，果斷付尾款啦。(用了紅包 購物津貼)

為什么我現(xiàn)在享受不了極速退款?極速退款不成功怎樣歸還退款？

1、使用極速退款有什么條件要求?

極速退款使用條件：

a.買家付款后，賣家未按約定時間發(fā)貨(僅限淘寶)

b.買家收貨后有退貨退款需求(僅限確認(rèn)收貨前)

權(quán)益對象：

a.適用于信譽(yù)評級為“極好”或“優(yōu)秀”且無催繳未還款記錄的會員

b.適用于信譽(yù)評級為“良好”且無催繳未還款記錄的會員(僅限天貓上門取件退貨)

如出現(xiàn)以下情況將 永久無法使用 極速退款：

1)利用極速退款詐取賣家或天貓財物

2)提供虛假物流單號獲得退款，實際未退貨給賣家

2、我的極速退款授信額度是多少?

您可以登錄【天貓APP--我--會員中心--會員服務(wù)--極速退款】或【手機(jī)淘寶--我的淘寶--會員中心--極速退款】查看您的極速退款授信額度。

普通會員授信額度：0-5000不等

超級會員授信額度：1000-5000不等

APASS會員授信額度：10000元

當(dāng)前可用額度=授信額度-占用額度

占用額度：是指享受極速退款時，天貓墊付給您的這部分退款金額，在退款還未結(jié)束前，會占用您的授信額度。

3、申請售后維權(quán)，還可以享受極速退款嗎?

極速退款只能是符合條件的用戶在售中退款的時候才享有的特權(quán)，售后退款無法享受。

4、極速退款訂單拒絕后，退款去自動歸還嗎?

商家拒絕退款之后，需要買家點(diǎn)此操作“撤銷退款”，買家操作歸還極速退款的錢款給天貓。

5、如何歸還淘寶墊付錢款?

一般天貓會給您發(fā)送一個催繳鏈接和還款通知，您在規(guī)定的時間內(nèi)還款即可。您可通過兩種方式進(jìn)行還款：

1)您可通過登陸電腦端支付寶，點(diǎn)擊【交易記錄】在訂單記錄中查找催繳訂單進(jìn)行付款即可。

2)登陸手機(jī)端支付寶，點(diǎn)擊【賬單】，在訂單記錄中查找催繳訂單進(jìn)行付款即可。

3)通過淘寶網(wǎng)首頁-【賣家中心】-【站內(nèi)信】查看消息提醒，找到催繳鏈接。復(fù)制鏈接打開后進(jìn)行還款即可。

6、為什么我沒有享受到天貓極速退款服務(wù)?

極速退款適用于信譽(yù)評級為“極好”或“優(yōu)秀”且無催繳未還款記錄的會員。

存在以下情況無法使用極速退款服務(wù)：

1)天貓售后訂單、先試后買、申請賠付、申請退貨郵費(fèi)、分階段、天貓國際等交易類型暫不參加極速退款;

2)訂單使用紅包、天貓購物券(其中購物券部分類目支持，具體以訂單為準(zhǔn))、集分寶、點(diǎn)券、天貓分期將無法享受極速退款;

3)買家支付寶未認(rèn)證無法享受極速退款;

4)買家使用重復(fù)單號(一年內(nèi)有其他人使用過該單號)、簡單單號(11111等)無法享受極速退款;

5)有極速退款催繳未還款的不享受(包括催繳中和催繳失敗);如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將永遠(yuǎn)無法使用該特權(quán)。

7、極速退款發(fā)起后可以取消嗎?

極速退款發(fā)起后只有在商家操作拒絕后，買家在PC端的退款頁面才有“取消退款”的功能。買家點(diǎn)擊取消退款，跳到支付寶頁面，將天貓墊付的錢款歸還后，就會取消退款成功(退款狀態(tài)還是顯示為：退款成功)，訂單狀態(tài)變成交易關(guān)閉。

8、天貓超市支持極速退款嗎?

極速退款是指天貓針對高級會員用戶的訂單涉及退款時，天貓會代替賣家優(yōu)先將錢款退還給買家，天貓超市的交易支持極速退款，具體的事宜建議您咨詢天貓熱線。

9、什么是極速退款特權(quán)?

極速退款是為信譽(yù)評級為“極好”或“優(yōu)秀”且無催繳未還款記錄的會員提供的退款退貨流程的專享特權(quán)，享有極速退款資格的會員，與賣家達(dá)成退款協(xié)議后，如果你的貨款在授信額度內(nèi)，只要將貨物退回并提交退貨物流單號，就會立即得到貨款。